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Infogérance Informatique

La gestion d'un système d'information demande des ressources dédiées pour répondre aux besoins quotidiens. Entre les demandes des utilisateurs, les menaces de sécurité et les mises à jour constantes, il est facile de se laisser déborder. Externaliser tout ou une partie de ces tâches vous permet de gagner du temps pour vous concentrer sur vos priorités.

Votre serviceinfogéranceco-géranceDSI déportée

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Gestion opérationnelle de votre parc informatique, prise en charge des réseaux et serveurs, gestion des postes de travail, des sauvegardes et des firewalls, sécurisation de vos données (contre le vol, les cyberattaques et les sinistres), accès à une technologie de pointe et conseils personnalisés pour mobiliser l’IT au service de votre performance.

L’infogérance informatique : un atout majeur pour les TPE-PME


L’externalisation IT offre aux petites et moyennes entreprises des avantages stratégiques, surtout si elles n'ont pas de service informatique dédié.

Réduction des coûts :
Plutôt que de recruter en interne, l’infogérance permet de maîtriser votre budget en adoptant une solution adaptée à vos besoins réels. Elle garantit une maintenance efficace de votre infrastructure sans investissements supplémentaires.

Concentrez-vous sur l’essentiel :
Déléguez la gestion IT à des experts et libérez-vous du poids technique pour mieux vous concentrer sur le développement de votre activité.

Flexibilité et disponibilité :
Accédez à des ressources IT adaptées à votre croissance, avec une maintenance proactive pour éviter les interruptions.

Des coûts maîtrisés :
Nos prestations sont calculées selon votre système d’information et vos besoins. Vous connaissez à l’avance le coût mensuel de la prestation.

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En choisissant DSITEC, vous optez pour un SI performant, sécurisé et évolutif. 
Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre transformation digitale.
Je prends rdv

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Le support continu garantit que vos utilisateurs et vos systèmes bénéficient d'une assistance rapide et efficace à tout moment. 
Que ce soit pour des besoins urgents ou des questions de routine, nous sommes disponibles pour vous apporter des solutions en temps réel.

Support Continu : Une assistance réactive


Assistance 24/7 : Notre équipe de support est disponible à toute heure pour répondre à vos préoccupations, résoudre les incidents, et minimiser les interruptions de service.

Multi-canaux de communication : Que ce soit par téléphone, email ou chat en direct, vous pouvez nous contacter de la manière la plus pratique pour vous.

Prise en charge à distance : Grâce à des outils de diagnostic à distance, nous pouvons résoudre rapidement la plupart des problèmes sans avoir besoin d'une intervention physique, 
réduisant ainsi les temps d'attente.

Résolution rapide des incidents : Nous avons mis en place des procédures optimisées pour traiter rapidement et efficacement tout type d'incident technique, vous assurant une reprise rapide de vos opérations.

Formation continue : Nos équipes aident également vos utilisateurs en leur offrant des conseils et des formations sur les bonnes pratiques informatiques, améliorant ainsi l'autonomie et réduisant les besoins en assistance.

 

Les Avantages de Nos Services

Réduction des Temps d'Arrêt


Grâce à notre maintenance proactive, les pannes sont minimisées, garantissant la continuité de vos opérations.

Amélioration des Performances


Nos optimisations régulières assurent que vos systèmes fonctionnent à leur meilleur niveau, améliorant l'efficacité globale de vos opérations.

Sécurité Renforcée


La surveillance continue et les mises à jour régulières protègent vos systèmes contre les cybermenaces et les vulnérabilités.

Satisfaction des Utilisateurs


Un support technique réactif et compétent améliore la satisfaction des utilisateurs en résolvant rapidement les problèmes.

Gestion Prévisible des Coûts


Avec nos services, vous pouvez prévoir et contrôler vos coûts IT, évitant les dépenses imprévues liées aux pannes et aux réparations d'urgence.

Accompagnement au changement


Chaque entreprise a des besoins uniques lors de la mise en place de nouveaux outils ou processus. Nous vous accompagnons dans la digitalisation de votre activité, de la formation à la stratégie.

Transformation digitale


Nous vous aidons à réussir votre transition numérique avec des conseils sur-mesure et un soutien constant pour vos équipes.

Services Informatique 

Dépannage Informatique

Nous proposons le dépannage de votre matériel sous forme de ticket. Commandez votre ticket et disposé d'une heure d'intervention.

Sauvegardes Externalisée

Vos données sont sauvegardées dans un Data Centeur européen certifé Iso, la transmission est sécurisé par un cryptage SSL 256 et AES 128.

Support Continu

Notre support continu se présente sous forme d'abonnement, à partir de 30 € par poste.

Déploiement Office 365

Office 365 avec SharePoint permet une gestion centralisée et sécurisée des documents, favorisant la collaboration entre équipes.

Il intègre la suite office et des outils comme  Teams, OneDrive et Outlook.

Deploiement Google Workspace

Google Workspace offre une collaboration en temps réel avec des outils intégrés comme Gmail, Drive, Docs, et Meet.

Il permet un accès sécurisé et centralisé aux fichiers optimisant le travail en equipe.

Migration Boite de Messagerie

Transfert d'e-mails, de contacts, de calendriers et de fichiers d'un service de messagerie à un autre.

Cette préstation sera facturée 45 € par boite mail.


Parce que la réussite de votre entreprise dépend d'une infrastructure digitale solide, notre expertise vous accompagne dans chaque étape de votre transformation numérique.

 

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